当前位置:首页 > 党群视窗 > 党务工作 > 正文

会仙楼公司深入开展“为民服务创先争优”活动

发布人: 发布日期:2011/10/27 浏览:次 字号:

 

我们公司党委按照集团深入开展“为民服务 创先争优”主题实践活动的工作部署,结合公司党委书记在党委会上时强调的“落实方案、落实服务环节、落实党员带头”的工作要求,切实增强责任意识,积极采取措施,把创先争优体现在经营各个环节取得了良好的效果。

一、把活动安排落实在各个环节上

公司接到集团下发的文件后利用召开党委班子会认真学习,充分认识开展活动的重要性。党委会专门确定由公司党办负责牵头,落实由公司工会主席为责任人,拟定了“关于开展好为民服务创先争优活动实施意见”下发到各党支部和分工会。基层工作的开展由党支部书记和分工会主席负总责。

二、把创先争优体现在带头作用上

作为服务窗口单位,我们的重点、亮点、突出点就是服务,引导党员干部强化全心全意为人民服务的宗旨意识。在公司员工极度缺少的情况下,党支部、分工会、帮助积极做好员工的思想政治工作,多个岗位环节的员工加班加点,特备是党员同志们,在各自的工作岗位上积极带头,充分发挥了较好的带头作用;有的服务员饭都顾不上吃,客人来后,马上加班打扫清理房间;经营销售不得同志,为不利提高住房率,再人手较少的情况下,轮换到区县联系,通过各种渠道抓团队销售,使经营做到了淡季不淡,客房率有较大幅度的提高;九重天在员工较少的情况下,努力从抓熟手、培养新手入手,为使季节工尽快熟悉业务,加强了培训力度,使员工不同程度的提高了服务质量,在今年国庆节期间的国家旅游局进行的暗访中,我们九重天的服务质量受到了好评。

三、把为民服务体现在抓产品质量保安全上

我们找抓好服务各项环节的同时,还把“以质取胜”的理念融入到创先争优的每个环节和每项载体,思想动员讲质量,领导点评谈质量,公开承诺保质量,评优表彰看质量,营造出人人追求质量、事事讲究质量的浓厚氛围。紧扣职能,以实际行动抓好食品质量安全工作。从今年抓食品安全工作以来,我们就把这项工作放在了工作的重中之重。从菜品的进货到厨房的清洁卫生,严格按照公司制定的安全工作要求执行和督导、检查,做好各项安全基础工作。主要是建立了食品采购台账、对食品添加剂上墙公示,主动让客人询问,还是重庆市的首家单位,特别是在今年的食品安全大检查中,我们的食品安全工作得到了重庆市食品药品监督局的好评,该局还要求各大媒体要进行大张旗鼓的宣传学习,评为重庆市首家“食品卫生示范单位”。对此,中央电视台午间新闻首先予以了报道,以及渝中台、重庆电视台的去新闻频道都予以了报道,成为保证食品安全工作的一面旗帜。

四、把创先争优体现在抓服务促发展上

我们在开展这项活动中,还把党员创先争优活动结合起来,充分调动广大党员干部的工作热情。作为酒店和餐饮服务窗口单位,创先争优首先体现在窗口服务质量上。在广大党员干部的带动下,公司对安全质量意识得到了明显提高。正是由于我们对抓窗口服务质量的一直坚持和对窗口服务效能建设成效显著,9月份重庆市食品药监局又对我们的10几种食品进行了抽样,并送国家质量监局进行检测也分到了合格认可,合格证牌将在年底授予,这在重庆市内只有几家这要的殊荣。对食品卫生工作的管控已经纳入了公司的长效机制中,认真落实安全责任人,提升全司干部员工的质量安全意识,努力提高企业自查自控能力确保公司食品安全、经营生产安全。

通过我们开展“为民服务 创先争优”活动在各方面的体现,取得了阶段性成果,得到了政府、客人的的高度肯定。
返回顶部 | 联系我们 | 市场行情 | OA办公系统